Polityka prywatności

Dbamy o Twoją prywatność. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane zbieramy w serwisie cyfrowy-detoks.pl, w jakim celu i jakie prawa Ci przysługują.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest MHIG Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, Al. Juliusza Słowackiego 40/1, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000854577, NIP 6762584043, REGON 386778565. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@cyfrowy-detoks.pl lub listownie na adres siedziby.

2. Jakie dane przetwarzamy

• dane podane w formularzu kontaktowym: imię, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, wybrany temat i treść wiadomości,
• dane przekazane telefonicznie lub mailowo przy rezerwacji terminu,
• dane niezbędne do rozliczeń (np. dane do faktury),
• techniczne dane w logach serwera (adres IP, data i godzina, rodzaj przeglądarki) - przechowywane przez dostawcę hostingu w celach bezpieczeństwa.

Prosimy, aby w formularzu nie podawać informacji szczególnie wrażliwych. Szczegóły omówimy podczas rozmowy.

3. Cele i podstawy prawne

• odpowiedź na zapytanie i kontakt w sprawie rezerwacji - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy),
• realizacja usługi - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• wypełnienie obowiązków księgowych i podatkowych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz bezpieczeństwo serwisu - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

4. Jak długo przechowujemy dane

• zapytania z formularza, które nie zakończyły się rezerwacją - do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
• dane związane z realizacją usługi - przez okres przedawnienia roszczeń,
• dokumenty księgowe - przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają nas technicznie i organizacyjnie: dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, oraz biuru rachunkowemu. Nie przekazujemy Twoich danych obiektom noclegowym - nocleg i wyżywienie na czas pobytu offline rezerwujesz samodzielnie. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli odpowiedzieć na wiadomość lub zarezerwować termin. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy użytkowników.

8. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Serwis nie używa plików cookies, narzędzi analitycznych ani pikseli reklamowych. Ustawienia takie jak „tryb czytania” zapamiętywane są wyłącznie w pamięci sesji Twojej przeglądarki (sessionStorage) - nie są przesyłane na serwer i znikają po zamknięciu karty.

9. Mapa Google

Na stronie kontaktowej mapa Google ładuje się dopiero po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę Google”. Wówczas Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google, które mogą przetwarzać dane techniczne (np. adres IP) zgodnie z zasadami prywatności Google. Do czasu kliknięcia żadne dane nie są przesyłane do Google.

10. Osoby niepełnoletnie

W sprawie konsultacji dla osób niepełnoletnich kontaktuje się z nami rodzic lub opiekun prawny.

11. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji: 1 listopada 2026 r.